客户评价
由实住客人提供的真实点评
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我觉的服务达不到五星的表准,叫个充电器说一会送结果等了几个小时也没人回话,打前台,和快速服务电话居然没人接。我下楼问才说没有充电器,我住过的星际酒店没有这样服务的.
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疫情后第一次旅行,跟朋友一起定的这个酒店。入住的时候被告知免费升级了套房,很高兴,喜出望外。
2个厕所,客厅一个,卧室一个,很方便。就是屋子里有点冷。进门的时候19度,睡了一宿温度升到了21.5度。
提个建议,给带孩子的可是准备脚凳,要不孩子洗手和上厕所都很费劲
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十一中秋喜迎双节,还赠送了两份早餐??真是想的很周到啊。
酒店比较新,停车方便,车位充足,住的体验感好,干净卫生,交通便利,周围吃的还很多。
前台服务很好,亲切而且询问是否有什么需求。
尤其是酒店服务员张泽辉,许清清,刘子薇
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酒店内部各个细节都彰显了内蒙特色,非常喜欢房间内的落地灯,很漂亮。房间设施完善,服务也好。旁边挨着万达广场,购物、吃饭也都很方便。
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文华一贯的华丽风格,干净舒适,房间里还有加湿器,南方人的福音!前台接待也都貌美人善~
位置实在是太便利了!楼下就是地铁站和车站,边上还有万达广场,晚上还抽空去看了“信条”!
离内蒙古博物院好近,太适合我了,参观2个半小时不过瘾,下次再来!
提个建议,希望微信客服提高响应速度,才能为客人提供更多便利!
总体瑕不掩瑜,下次来呼和浩特的不二之选!
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酒店地理位置优越,附近有地铁站去机场超级方便20分钟到达,隔壁就是万达广场超市什么真的方便,酒店后侧就商业步行街晚上逛夜市很热闹。酒店设施齐全,前台每一位小姐姐都很积极帮助我们,而且她们颜值都很高。还有大堂有位工作人员姓霍的男生,帮我们解答了很多疑问毕竟第一次来呼市,整体酒店服务水平很高。在本地超市了一些水果,还帮忙切好送到房间,有什么需要都有求必应。需要改善的地方是浴缸的水不够热已经开到最大了只是温热而已,白天浴缸的水直接是凉的,相反淋浴空间的喷头就不错水压很给力。
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还不错,就是马桶水一直在上水,吵一晚上,打电话也没来修
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酒店五星级,设施齐全。只是被子不透气。不盖冷,盖上又热。住c这种酒店纯粹是为了心理和面子。以睡觉标准看,并不舒服
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耐心真的体贴,周到实在舒心
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前台服务员笨的要死!慢,还出错。
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其他咨询:0471-5188888 (交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等)
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会议室在线预订
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呼和浩特富力万达文华酒店地址:内蒙古 · 呼和浩特 · 赛罕区 · 新华东街26号(近万达广场、内蒙古博物院)
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